退款申請

Q1:月租訂閱購買後可以退費嗎?
使用 LINE Pay 或信用卡購買「月租訂閱」的服務項目,,若因方案訂閱錯誤需更換方案,可在第一筆新訂訂單購買後七日內(含購買當日),與本平台客服聯繫方案更換退款申請。詳細辦法請參考 付款政策 。 若為 ATM 付款與超商繳費購買「月租訂閱」之用戶,因在實際付款前有更多的時間可確認訂閱的服務項目是否正確...
星期一, 16 十二月, 2019 在 12:39 PM
Q2:單次付款購買後可以退費嗎?
單次購買者,因在購買完成當下即可完整啟用數位內容服務至指定到期日。無論使用 LINE PAY/信用卡/ATM 繳款/超商付款等方式,且無論於任何時間內提出,本平台均不提供無條件退貨解約之權利。
星期一, 16 十二月, 2019 在 12:40 PM
Q3:我購買的方案,達人不再提供內容,可以申請退費嗎?
若您所購買的方案提供者,預計於本平台下架。 我們將會統一處理所有剩餘訂單的退款,透過您訂閱時所填寫的發票聯絡 email 與您聯繫。 並於每月 15 或 30 號進行退款作業。
星期一, 16 十二月, 2019 在 12:41 PM